黄慧，天元区人民医院妇产科主任，是2019年7月新引进的核心骨干。加入一年多以来，黄主任狠抓科室管理、服务、质量、安全、经营，科室发生了质的改变。
多措并举提管理。妇产科是医院重点发展科室，平时病人多，工作量大，但随之而来的是病人投诉也多。为扭转这种不良局面，黄主任牵头制定、完善了一系列管理办法，明确各岗位人员职责和目标，并制定了配套的奖惩措施，组织科室全体人员积极参与学习，提升对制度的认同感。同时，黄主任也关注到科室年轻员工居多，就诊量上升带来的员工工作量大，这些年轻员工有时也会有思想松懈的情况，服务态度不稳定，她都会挤出时间以知心大姐姐的身份，找她们谈心，了解她们的心理动态并开导她们；此外，也会安排科室定期组织一些积极向上的团建活动，帮助小年轻们释放压力和情绪。据统计，今年病人对科室的投诉明显少了很多，患者满意度也明显上升。
全心全意做服务。不管是刮风还是下雨，不论是严冬还是酷夏，无论是白天还是深夜，只要病人需要，她都随叫随到。对待每一位病人，她总是热情接待、细心问诊，用一颗宽厚的医者之心安慰患者，做好病人及家属的思想工作，消除她们的思想负担，并将治疗步骤告诉家属，既不夸大治疗效果，也不回避可能存在的风险，使病人在充分了解的情况下治疗。很多人在钦佩之余，也有些不理解，作为科室主任何必这么亲力亲为。对此她总是笑而不语，因为她有自己的理解：踏上了这个工作岗位，就拥有了一份职业的责任，用她自己的话调侃：我就是产妇的“120”。俗话说“村看村、户看户、群众看干部”，在她的影响和带领下，全科室人员工作激情明显提高，服务态度明显改善。2020年，科室实现零纠纷赔偿，获得锦旗8面，感谢信数封。
身先士卒促经营。黄主任不仅医术精湛，而且还善于经营团队自我营销，在医院事业开发部的常规宣传活动以外，她紧跟时代潮流，把握发展机遇，积极开展线上宣传，带头在朋友圈推广科室，在她的影响和要求下，目前科室所有人员的微信朋友圈每日更新妇产科的动态信息。2020年，科室的收治病人数、分娩数、床位使用率、周转率、手术量及门诊量均稳步上升，实现总收入635万元，较去年增长21%，产科分娩人数达到283人，较去年增长93人，妇科手术99人，其中宫腔镜47人。
黄主任虽然入院时间不长，但在她的带领下，全体科室人员的认同感、责任感、获得感有了显著提升，未来将继续秉承“如履薄冰，如临深渊，全力以赴，尽善尽美”的科训，努力打造具有“凝聚力、决策力、战斗力、执行力”的优秀团队，为人民医院的发展作出更大的贡献！